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Etude de votre projet

Conseil, cadrage & Business Analyse

Outils métiers Vertuoz

Avant d'écrire une ligne de code, nous passons du temps avec les personnes qui feront vivre l'outil. Le cadrage transforme des besoins éparpillés entre services, fichiers et habitudes en un projet clair : processus, priorités, maquettes, chiffrage. Il peut être mené seul, pour décider en connaissance de cause.

Les projets informatiques qui dérapent butent rarement sur la technique. Ils butent sur un besoin mal compris, un usage oublié, un service qui n'a pas été consulté. Le cadrage sert à lever ces zones grises au moment où elles coûtent le moins cher : avant le développement.

Quand un cadrage s'impose

  • Un outil interne ne suit plus : vous hésitez entre le faire évoluer, le refondre ou le remplacer.
  • L'information est éclatée : Excel, e-mails, papier, plusieurs logiciels qui ne se parlent pas.
  • Plusieurs métiers à mettre d'accord : siège et terrain, commerce et production, plusieurs filiales.
  • Un budget à valider : vous voulez un chiffrage solide avant de vous engager, ou pour arbitrer en interne.
  • Logiciel du marché ou sur mesure ? Le cadrage dit honnêtement si un ERP paramétré, comme Dolibarr, couvre l'essentiel.
  • Un premier projet raté : repartir sur des bases claires plutôt que de recommencer les mêmes erreurs.

Du besoin au projet

Ce que vos équipes savent, ce que vos outils contiennent : le cadrage en fait un projet chiffré.

Comment se déroule une mission

  1. ImmersionEntretiens et observation, sur site, avec ceux qui font le travail au quotidien. Chez Lauener, l'audit a duré trois jours dans l'usine.
  2. CartographieLes processus tels qu'ils sont vraiment : circulation des données, ressaisies, doublons, tâches chronophages, points de friction.
  3. Ateliers de cadrageRègles de gestion, cas particuliers, priorités. C'est aussi le moment d'harmoniser le vocabulaire : un « dossier » ou une « affaire » doit avoir le même sens pour tout le monde.
  4. Maquettes et spécificationsLes écrans principaux, les parcours, les droits de chaque profil. Vos équipes voient l'outil avant qu'il existe.
  5. Chiffrage et feuille de routeUn découpage en lots, du plus utile au plus accessoire, chacun chiffré. Vous choisissez par où commencer.

Ce que vous recevez

  • La schématisation des processus métier principaux.
  • Le périmètre du logiciel, bloc fonctionnel par bloc fonctionnel.
  • Les maquettes des écrans clés, avec les actions possibles.
  • Le modèle de données et les règles de gestion.
  • Les profils utilisateurs et leurs droits.
  • Un chiffrage par lots et une feuille de route.

Les livrables vous appartiennent. Le cadrage peut être réalisé indépendamment du développement : vous pouvez ensuite travailler avec nous, avec une autre équipe ou en interne.

Missions récentes

Ce que le cadrage a permis ensuite

Questions fréquentes

Combien de temps dure un cadrage ?

De quelques jours à quelques semaines selon la taille de l'organisation et la complexité des processus. Nous vous proposons un format après un premier échange.

Qui doit participer chez nous ?

Un décideur, pour arbitrer, et les personnes qui utiliseront l'outil au quotidien. Ce sont souvent elles qui connaissent les cas particuliers qui font échouer un projet.

Et si le cadrage conclut qu'un logiciel du marché suffit ?

Nous vous le dirons. Paramétrer un ERP existant coûte souvent moins cher que de tout développer, et c'est parfois la bonne réponse.

Faut-il un cadrage pour une petite évolution ?

Non. Pour une évolution ciblée d'un outil existant, un atelier et une spécification courte suffisent. Le cadrage complet est fait pour les nouveaux outils et les refontes.

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