Gestion des plannings sur mesure pour les équipes opérationnelles de Suntory Beverage & Food Europe

Contexte et objectifs

Suntory Beverage & Food Europe, acteur incontournable du secteur des boissons, devait relever un défi majeur : gérer la complexité de ses plannings, avec des équipes réparties sur plusieurs sites et exerçant des métiers variés. La diversité des postes, les rotations fréquentes et la nécessité d’anticiper les absences rendaient l’organisation difficile. Jusqu’alors, la planification reposait sur de nombreuses ressaisies manuelles, entraînant perte de temps et risques d’erreurs.

Pour répondre à ces enjeux, l’entreprise souhaitait disposer d’un logiciel collaboratif capable de centraliser la planification et d’apporter plus de fiabilité. L’outil devait permettre :

• une gestion simplifiée des utilisateurs, des postes et des rotations,
• l’organisation fluide des plannings sur les lignes de production et en maintenance,
• l’anticipation des congés et indisponibilités grâce à l’import de données,
• l’édition d’exports PDF structurés pour partager et archiver les plannings,
• une interface intuitive, testée et validée avant mise en production.

L’objectif final était clair : optimiser l’organisation interne et réduire la charge administrative liée à la planification.

Un logiciel de gestion des plannings sur mesure

Le projet a débuté par une phase de spécifications fonctionnelles et de validation de maquettes afin d’assurer que l’ergonomie corresponde parfaitement aux besoins métiers.

Le socle applicatif intègre la gestion complète des utilisateurs et des équipes (postes principaux ou secondaires, contrats, rotations). L’interface de planification, pensée pour être simple et visuelle, permet d’affecter les collaborateurs par équipe et de gérer les remplacements en quelques clics grâce au glisser-déposer.

Parmi les fonctionnalités clés, on retrouve :

• un écran principal de planning avec affichage par équipe et par poste, codé par couleur pour un suivi hebdomadaire clair,
• la gestion des absences et congés, intégrée directement au calendrier et lisible grâce à des codes couleur (RTT, maladie, formation, etc.),
• une fiche utilisateur côté administrateur, centralisant les informations personnelles, le type de contrat, les affectations et les rotations horaires.

Enfin, la solution propose un export PDF automatique, permettant de partager les plannings en interne ou de les archiver, garantissant une meilleure traçabilité.

Avant le déploiement définitif, l’outil a été testé par les utilisateurs finaux, ce qui a permis d’en valider la fiabilité et la convivialité. Hébergé sur un serveur sécurisé, il est aujourd’hui pleinement opérationnel et utilisé au quotidien par les équipes de Suntory.

Conclusion

Avec ce projet, Suntory dispose désormais d’un logiciel de gestion des plannings personnalisé, adapté à ses enjeux métiers.
La solution permet de gagner en productivité et de centraliser les données de planification.

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