Intura Travel : site de réservation et ERP Dolibarr sur mesure pour maîtriser la marge de chaque voyage
Agence réceptive de randonnées à pied et à vélo, Intura Travel calculait ses marges sur Excel. Après son site de réservation bilingue, Vertuoz a développé son ERP sur Dolibarr : tarifs fournisseurs par saison, coûts calculés dès la conception du voyage, bons de commande et factures automatiques, extranet de validation pour les hôtels. Un partenariat qui se poursuit aujourd’hui.
Nous avons développé pour Intura Travel un site e-commerce de réservation d'excursions en français et en anglais.
S'en est suivi le besoin d'aller plus loin dans notre partenariat par la volonté de mettre en place un logiciel de gestion d'activité (ERP).
En effet l'activité d'agence de voyage réceptive implique un travail important de gestion des achats et des réservations auprès des fournisseurs (hôtels, activités,…), de conception des voyages pour les clients (qui se veut être un assemblage pertinent des services à proposer), et de gestion des ventes auprès des clients finaux.
Ajoutez à cela une forte saisonnalité des tarifs auprès des fournisseurs et vous comprendrez la complexité d'obtenir des calculs de marge précis avec des fichiers Excel et de l'huile de coude.
La solution Vertuoz
En nous appuyant sur Dolibarr pour les besoins usuels, nous avons conçu des modules spécifiques permettant de répondre aux besoins très particuliers d'Intura Travel :
- Gestion avancée des tarifs et de la saisonnalité par fournisseur
- Calcul automatique des coûts lors de la conception des voyages
- Gestion des dossiers de voyage
- Automatisation de la conception des bons de commande fournisseurs / factures clients
- Mise en place d'un extranet de validation des réservations pour les hôtels
- Facturation client
Cet outil a permis un vrai gain de productivité dans les services, par ses automatismes et ses calculs automatiques, mais aussi par des échanges d'informations instantanés.