Luxury Rentals : agents, propriétaires et clients réunis sur une plateforme de location de prestige sur mesure
Agence de locations saisonnières de prestige dans le Luberon, Luxury Rentals gérait tout sur Excel. Vertuoz a conçu une plateforme web qui réunit un site privé de réservation pour les agents, des interfaces pour les propriétaires, un back-office complet et des API ouvertes aux services externes.
Luxury Rentals est un client de longue date de Vertuoz et est spécialisée dans les locations saisonnières de prestige avec services. Localisée dans le Luberon, elle doit quotidiennement échanger avec différents types d'acteurs : agents, clients, propriétaires, prestataires des quatre coins du monde (leur clientèle est essentiellement nord-américaine).
Lorsque Luxury Rentals est venue à notre rencontre, tout se faisait sous Excel (suivi des demandes, gestion des disponibilités, des transactions, des paiements, communication entre les différents acteurs,…)
Évidemment cela était très chronophage et des gains de productivité étaient possibles à de nombreux endroits.
La solution Vertuoz
Nous avons conçu sur mesure une plateforme de gestion web incluant :
- Un site internet privé permettant aux agents de consulter les informations sur les propriétés, les disponibilités et de réserver en ligne pour leurs clients.
- Un back-office de gestion permettant à Luxury Rentals de gérer de nombreuses choses : infos propriétés, tarifs avec saisonnalité, dossier, paiements…
- Des interfaces permettant aux propriétaires de renseigner leurs disponibilités.
- Des API permettant à d'autres services externes de récolter et transmettre de l'information.
- Et de nombreuses mécaniques d'envoi d'e-mails, génération de documents PDF…
La plateforme web de Luxury Rentals permet une centralisation des informations et une communication multi-acteurs efficace et instantanée.