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Dynamis : l'e-shop B2B d'un grossiste bio de Rungis

Grossiste 100 % bio et biodynamique installé au MIN de Rungis, Dynamis sert chaque semaine plus de 1 000 clients. Son e-shop B2B, conçu par Vertuoz, part d'une plateforme déjà éprouvée et l'adapte à son métier : mercuriales de fruits et légumes, commandes du carreau, clientèle internationale.

Dynamis, grossiste bio de Rungis
Depuis 1991une bio sans concession
Plus de 1 000clients servis chaque semaine
14 %du chiffre d'affaires à l'export

Le client

Dynamis est un grossiste 100 % bio et biodynamique en fruits et légumes et en épicerie. Installé au MIN de Rungis, l'entreprise sert magasins bio, marchés de plein air, restaurateurs, collectivités et clients à l'export, sur le carreau ou en livraison. Elle travaille en flux tendu : la plupart des produits transitent en moins de 24 heures par son entrepôt.

Le besoin

Dynamis voulait permettre à ses clients professionnels de commander en ligne, simplement. Son métier impose pourtant ses propres règles : des fruits et légumes frais aux prix qui évoluent sans cesse, une vente sur le carreau de Rungis, des livraisons rapides et une clientèle en partie internationale.

Partir d'un socle éprouvé

Plutôt que de repartir de zéro, Vertuoz a déployé pour Dynamis une instance dédiée de sa plateforme d'e-commerce B2B, déjà éprouvée auprès d'un autre grossiste bio : catalogue, panier, espace client et échanges avec le système d'information. Le budget s'est concentré sur ce qui fait la spécificité de Dynamis.

Ce qui a été adapté au métier de Dynamis

  • Des mercuriales pour les fruits et légumes, avec la tendance de chaque prix à la hausse ou à la baisse, et des rayons Frais, Sec et Vrac.
  • Les commandes du carreau. Les fruits et légumes du panier sont repérés et transmis automatiquement à l'outil de gestion dédié, avec un suivi des transmissions.
  • Un routage automatique des commandes selon le type de client.
  • Un site bilingue, en français et en anglais, jusqu'aux e-mails envoyés aux clients.
  • Plusieurs comptes pour une même adresse e-mail, avec un changement de compte en un clic.
  • Le plan de transport et les options de livraison ou d'enlèvement présentés au moment de commander.
  • Un historique unique qui regroupe commandes, factures et avoirs.
  • Des échanges sécurisés avec le système d'information, par SFTP et par API d'import.

Un socle commun, un outil fidèle au métier

Une plateforme éprouvée, adaptée au métier de Dynamis

C'est tout l'intérêt de l'approche : partir d'un socle commun et éprouvé, puis l'adapter pour que chaque entreprise garde un outil fidèle à sa façon de travailler. La plateforme de Dynamis est en production ; Vertuoz en assure la maintenance et les évolutions.

Cas client Relais Vert

Un e-shop B2B pour un grossiste bio : plusieurs milliers de références, relié à l'ERP par un middle office.

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