Votre agence de développements informatiques vous accompagne dans la rédaction de votre cahier des charges fonctionnel

Parce qu’il ne faut négliger aucune étape, Vertuoz propose un accompagnement complet à ses clients. 
Nous vous donnons toutes les étapes pour que votre projet soit un succès.

1 - La récolte des besoins 

Bien souvent, afin de définir l’ensemble du périmètre fonctionnel du projet, nous vous proposons de commencer par une phase de cadrage du projet et de spécifications fonctionnelles. 

Cela peut commencer par une phase d’audit dans vos locaux.

En immersion dans votre entreprise, notre chef de projet s’entretient avec vos collaborateurs afin de comprendre votre organisation actuelle et le fonctionnement général de l’entreprise. 

Cette étape est indispensable pour pouvoir définir et analyser les processus métiers, identifier les axes d’amélioration et proposer par la suite une solution adaptée à vos besoins.

2 - Le conseil

À l’issu de l’audit, nous vous transmettons un rapport de nos observations, notre analyse de vos processus métiers et les améliorations ou réorganisations possibles. 

Enfin nous vous proposons une ou des solution(s) web adaptée(s) en ce sens :  

- Logiciel métier ERP ou CRM, 

- Application mobile ou compagnon, 

- Site web vitrine ou e-commerce, et back-office de gestion

3- Les spécifications fonctionnelles

Il s’agit là d’établir la liste exhaustive des fonctionnalités attendues pour chaque interface du/des futur(s) outil(s) web. 

Notre rôle est d’être moteur de proposition en vous amenant les meilleures solutions techniques, graphiques, ergonomiques et fonctionnelles. Accompagnées de mockup : maquettes en noir et blanc des interfaces essentielles, les spécifications fonctionnelles permettent de valider ensemble le fond et la forme avant de commencer les développements.

4 - Les développements techniques

La conception de la base de données et du développement technique de la solution démarrent une fois la spécification validée. 

Brique fonctionnelle par brique fonctionnelle, nous pouvons vous montrer au fur et à mesure la bonne avancée du projet et vous donner la main afin de vérifier la conformité et d’apporter vos observations a fil de l’eau. 

Avant de vous livrer une version beta, notre analyste fonctionnel accède aux environnements de test et s’assure du bon fonctionnement des développements.

Nous vous proposons aussi un import initial de données. 

En effet, afin de ne pas vous livrer une coquille vide, il est souhaitable d’importer en masse vos données au lancement de la solution web.

5 - La livraison beta et la période de recette

Une fois les développements terminés, nous mettons à votre disposition une version beta de la solution.
Celle-ci passe alors en période de recette : nous vous donnons la main une quinzaine de jours pour :

• tester toutes les interfaces,
• vérifier la conformité aux spécifications fonctionnelles,
• faire vos dernières observations afin d’apporter les éventuelles finitions.

6 - La mise en ligne et l'offre de services

La mise en production est réalisée après signature du PV de recette.

Nous vous proposons des services mensuels optionnels comprenant l’hébergement de la solution sur l’un de nos serveurs, les sauvegardes journalières et la maintenance corrective de la solution.

7 - Le support technique

Au-delà d’une période de 3 mois, la solution web est considérée comme étant complètement éprouvée et conforme.

Notre partenariat ne s’arrêtant pas là, nous restons disponibles pour les demandes d’évolutions complémentaires dont vous auriez besoin.

Entrant dans le cadre d’une maintenance évolutive, ces demandes font alors l’objet d’une étude commerciale à tarif préférentiel.