Le rôle et le déroulement de notre « expertise » en audit

L’audit est une expertise professionnelle du contrôle interne, de l’organisation ou d’une opération quelconque d’une entité, effectuée par un professionnel compétent.

Chez Vertuoz, les audits réalisés sont organisationnels et fonctionnels.

Ils sont réalisés par le chargé de projet, notre analyste fonctionnel et surtout, sont adaptés et axés selon les besoins et demandes de votre entreprise.

Le rôle de notre « expertise » en audit

• Quels sont les objectifs de l’audit ?

L’audit est avant tout un outil d’amélioration qui nous permet de définir ensemble les points faibles et les besoins de votre entreprise. Nous pourrons ainsi déterminer plus en détails les améliorations souhaitées et les créations web, ERP ou applications nécessaires pour améliorer l’ergonomie, les résultats, faciliter les tâches et plus généralement l’activité professionnelle des membres de l’entreprise.

• Quelle est l’importance d’un audit ?

Un audit est important selon le projet car il permet :

• De faire un diagnostic prospectif de l’existant
• D’analyser et de disposer d’un plan précis du fonctionnement actuel (organisation, modes d’échanges, pratiques, procédures)
• De clarifier les rôles et les responsabilités des membres du personnel
• D’imaginer et définir les évolutions possibles d’une nouvelle organisation
• De définir les outils de pilotage actuels (ERP, site web, application) et les processus de mutation

Le déroulement de notre « expertise » en audit

• Récolte des besoins et informations

Selon la complexité et les besoins du projet, nous venons en immersion dans votre entreprise pour s’entretenir avec chaque salarié ou petit groupe de salariés afin de récolter des informations sur l’organisation et le fonctionnement actuel et définir ainsi les processus métier.

• Analyse

Nous pourrons ensuite faire la restitution des forces et faiblesses de l’entreprise et vous accompagner vers le projet de changement.

Notre analyse sera basée sur 4 axes : l’organisation interne, la charge de travail, l’adéquation du coût et de la productivité, et l’accord des objectifs et des moyens.

• Proposition

Notre analyste fonctionnel vous proposera les changements organisationnels et fonctionnels imaginés en lien avec le chef de projet qui vous accompagnera ensuite. Cette proposition sera présentée par un cahier des charges et des maquettes de présentation du futur outil.

L’étendue de l’audit

Selon le projet et les demandes exprimées, un audit peut varier de deux à cinq jours.

Dans un premier temps, il faudra compter une demi-journée à cinq jours pour la récolte des informations au sein de l’entreprise. Ensuite, l’imagination et la rédaction du cahier des charges nécessitent deux à dix jours de travail.